Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Indien u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot een van de vermelde bepalingen, kunt u zich wenden tot de eigenaresse van De Brocante Kamer, bereikbaar per e-mail.

Algemeen
Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten welke door u en De Brocante Kamer gesloten worden. Een bestelling via internet is ook een bindende overeenkomst.
Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingcondities van toepassing.

Prijs
Alle opgegeven prijzen zijn in Euro, inclusief 21% B.T.W. en exclusief verzendkosten.

Betaling
Na een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten inclusief of exclusief verzendkosten. U kunt het bedrag via uw bank overmaken of eventueel contant betalen bij afhalen.
Uw betaling dient binnen 7 werkdagen na besteldatum aan De Brocante Kamer te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. U ontvangt een email dat het pakket onderweg is.

Verzendkosten
In principe worden alle pakketen verzonden tegen het tarief van PostNL. Bij afwijking hiervan wordt dit aan u gemeld. Indien u meerdere artikelen bestelt zal er zoveel mogelijk worden geprobeerd deze samen te verzenden. Er is ook een mogelijkheid om bestellingen op te sparen teneinde verzendkosten te besparen. U kunt dan een bestelling doen. Deze wordt voor u, in overleg, gereserveerd en op het moment dat u aangeeft (bijvoorbeeld na nog een bestelling) zal deze verzonden worden. U zult begrijpen dat dit niet geldt voor de grotere stukken uit onze collectie.

Annulering
Iedere bestelling kan binnen 7 werkdagen na besteldatum uitsluitend per e-mail worden geannuleerd, daarna is de bestelling bindend.
De Brocante Kamer behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een order stop te zetten of te weigeren. Dit wordt dan per e-mail aan u meegedeeld.

Levering
Alle artikelen worden na ontvangst van de betaling opgestuurd. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden.
Indien artikelen onverhoopt niet meer leverbaar zijn, zal ook dit per e-mail worden meegedeeld.

Aansprakelijkheid
De Brocante Kamer is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen.
De Brocante Kamer zal uw pakket met de grootste zorg voor u inpakken, doch verzenden is altijd voor risico van de klant.
De Brocante Kamer is niet aansprakelijk voor vermissing van een pakket of eventuele tekst, kleur of kleine vorm afwijkingen. Hiermee verklaart u zich als klant van De Brocante Kamer akkoord.

Garantie
De Brocante Kamer verkoopt alleen artikelen die zijn gecontroleerd op schade en/of gebreken. En mochten deze er zijn, wat kan gebeuren met oude spullen, dan zullen wij dit natuurlijk vermelden.
Mocht een artikel echter toch niet aan uw wensen voldoen dan kunt u na overleg via email en binnen 7 werkdagen na de verzenddatum, het pakket retour zenden samen met de factuur die u bijgeleverd heeft gekregen. Het door uw betaalde bedrag, zonder de verzendkosten, zal na ontvangst van de artikelen op uw rekening worden terug gestort. De verzendkosten van de retournering zijn voor rekening van de klant.
De garantie vervalt indien:
- artikelen duidelijk gebruikt zijn op een ondeugdelijke manier.
- artikelen zijn gebroken / beschadigd door eigen toedoen.
- de originele verpakking niet meer aanwezig is.
- artikelen niet op een juiste manier zijn bevestigd of aangesloten.

Persoonsgegevens/Privacy
Uw gegevens zullen alleen gebruikt worden voor het verwerken van uw bestelling. Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van De Brocante Kamer opgenomen om de bestelling(en) te verwerken. Daarnaast kan De Brocante Kamer uw gegevens gebruiken voor het toesturen van aanbiedingen en/of mailings. Onder geen enkele voorwaarde zal uw persoonlijke informatie verstrekt worden aan derden!

Wijzigingsrecht
De Brocante Kamer heeft ten alle tijde het recht deze levering en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op 22 Januari 2010.